INTERVIEW : le métier de secrétaire


Journalistes
- Comment vous appelez - vous ?
- Nathalie et Alexandra (mais tout le monde m'appelle Alex).

- Quel est le nom de votre métier ?
- Nous sommes toutes les deux secrétaires.

- Combien êtes-vous de secrétaires à travailler à l'I.M.E. ?
- Nous sommes 2 secrétaires aidées par Maria qui est en contrat de qualification pour obtenir le même diplôme que le nôtre (BTS Assistant de Direction).
Mais il ne faut surtout pas oublier Monique qui tient toute la comptabilité de l'IME et du SAJ, elle-même aidée par Julien qui est en CES.

- Quels sont les jours où vous travaillez ?
- Alex travaille tous les jours du lundi au vendredi.

- Nathalie travaille 3 jours par semaine pour les 4 unités du SAJ de Veyre (lundi, mardi, jeudi) et 2 jours pour l'IMP Clairfontaine, autre établissement de l'ADAPEI (mercredi et vendredi).

- Que faites-vous au quotidien ?
- Que ce soit pour l'IME ou le SAJ, nous gérons le suivi des dossiers des jeunes accueillis ainsi que ceux du personnel (absence : maladie, congés divers, repas…).
Nous faisons la saisie sur ordinateur de divers documents (compte-rendu de réunions, courriers, synthèses, bilans de fin d'année).
Le standard fait également partie de notre travail quotidien (réception, émission et transfert des appels téléphoniques).

Et plein d'autres tâches telles que :
· Organisation administrative des transferts,
· Etablissement du calendrier des synthèses,
· Gestion de l'agenda de la Direction,
· Classement divers,
· Organisation administrative de la kermesse, de la fête de noël.

Nathalie travaille pour les Services d'Activités de Jour et s'occupe:
· Des différentes démarches administratives à effectuer à chaque ouverture d'une nouvelle unité et à   chaque admission,
· Du suivi des frais de participation mensuelle versée par les familles,
· De la facturation en fin de mois du prix de journée au Conseil Général.

- Est-ce que vous faites un métier difficile ?
- Difficile n'est pas le mot, mais les qualités essentielles que requiert ce poste sont :
· La patience,
· Le sens de l'organisation,
· La rigueur,
· Et le sourire (même si nous l'oublions parfois…rire !!!)

- Est-ce que vous aimez votre métier ?
- Oui, bien sûr, surtout dans un établissement comme celui-ci où le côté humain passe avant le côté productif.
Nous aimons être en rapport avec les enfants.
Enfin, il faut bien avouer que travailler dans un cadre comme celui de l'IME ne peut qu'être agréable.

- Qu'est ce que vous aimez dans votre métier ?
- Les contacts que l'on a, tant avec les jeunes et leur famille qu'avec le personnel ainsi que les personnes extérieures (DDASS, Conseil Général, Inspection Académique, autres établissements… et bien d'autres encore).

- Est-ce que vous travaillez bien ?
- Cette question est à poser à la Direction, à vous et à toutes les personnes avec qui l'on peut avoir des contacts.
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